Мой защитник — диктофон!

Сейчас много пишут о видеокамерах, о том, насколько удобны они во многих ситуациях. А я с той же целью использую… диктофон, который успел стать для меня незаменимым помощником и защитником! Расскажу один случай из своей жизни, который кого-то, быть может, даже подтолкнет купить диктофон.

Недавно в интернет-магазине www.e-dic.ru я приобрела уникальный диктофон E-dic Tiny "Солар", который оснащен солнечной батареей. Благодаря этой его особенности, в солнечные дни у меня отпала необходимость в подзарядке батарей питания, так как достаточно было положить диктофон в солнечное место, и он заряжался сам. Понравилось мне и то, что диктофон был настолько маленьким и невесомым, что я легко могла положить его в карман или в сумку. По своим размерам он был намного меньше и тоньше спичечного коробка.

Диктофон пригодился мне при конфликте в супермаркете. Я оказалась "без вины виноватой", когда, выстояв солидную очередь и оплатив покупки, я вдруг наткнулась на громоздкого верзилу, который, по-видимому, выполнял в магазине функции охранника. Верзила этот обошелся со мной очень грубо и бесцеремонно, начав обыскивать сумку с продуктами, все вытряхивать на прилавок и требовать чек. Проблема была в том, что чека при мне не оказалось — либо я его просто не взяла у продавца, либо он выпал где-то по дороге от кассы. Обращаюсь к кассиру, чтобы она подтвердила факт покупки, а она уверяет, что меня не помнит! В общем, дело шло к тому, что из меня грубо и нагло пытались вытрясти деньги под предлогом оплаты за якобы неоплаченную покупку.

Наверное, кто-то на моем месте ударился бы в слезы и причитания, но меня эта история не столько напугала, сколько возмутила. Такую наглость по отношению к покупателям нечасто встретишь. Сдаваться я не собиралась. Я решительно направилась к администратору магазина. Тот выслушал и меня, и охранника, и тут я поняла, что администратор не спешит встать на мою сторону. Вероятно, так бы я ничего никому и не доказала, если бы не диктофон. Я вспомнила, что он включен у меня постоянно и находится в режиме активации голосом, т.е. записывает все разговоры в пределах чувствительности микрофона. Как нельзя кстати! Поэтому, в ответ на наглые нападки охранника, я вытащила свой "аппарат" и без труда отыскала запись своей беседы с кассиром, из которой было совершенно ясно, что за все покупки я расплатилась.

Видели бы Вы реакцию директора и охранника. Они стояли с вытаращенными глазами и открытыми ртами, явно не ожидав, что дело примет подобный оборот. Но я решила не останавливаться на достигнутом, а пойти дальше, чтобы проучить зарвавшихся наглецов, чтобы им неповадно было так поступать с покупателями. Я заявила, что подам заявление в суд по поводу данного инцидента, на моем диктофоне вся записанная на него информация защищена цифровой подписью, значит она будет принята в суде как неопровержимое доказательство. Следовательно, не я им буду деньги платить, второй раз оплачивая уже купленные товары, а они мне выплатят в качестве компенсации морального ущерба солидный штраф!

Но доводить дело до суда не пришлось — договорились полюбовно. С тех пор я в этом супермаркете стала самым уважаемым покупателем. Весь персонал обходился со мной, как с почетным гостем. А на входе, при своем следующем визите, я увидела предупреждение о видеонаблюдении. По-видимому, администрация магазина решила последовать моему примеру, воспользовавшись технологическими новшествами, чтобы обезопасить себя от разбирательств с недовольными клиентами.